Política de Privacidad
Información General
En xeliosarion valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestros servicios educativos de fundamentos financieros.
Responsable del tratamiento: xeliosarion, con domicilio en Carrer d'Ataülf, 6, 08002 Barcelona, España. Puedes contactarnos en info@xeliosarion.com o al +34963310383.
Datos que Recopilamos
Información de Contacto
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal (cuando sea relevante)
| Tipo de Dato | Propósito | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de contacto | Comunicación sobre programas educativos | Consentimiento explícito |
| Historial académico | Evaluación y seguimiento del progreso | Ejecución del contrato educativo |
| Preferencias de aprendizaje | Personalización de la experiencia educativa | Interés legítimo |
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para fines relacionados con nuestros servicios educativos y siempre bajo estrictas medidas de seguridad.
Propósitos Específicos
- Gestionar tu inscripción en programas de formación financiera
- Proporcionar materiales educativos personalizados
- Realizar seguimiento del progreso académico
- Enviar comunicaciones relevantes sobre el programa
- Mejorar nuestros servicios educativos basándose en feedback
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Tus Derechos Bajo el RGPD
Como residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato claro y comprensible.
Derecho de Rectificación
Si encuentras errores en tu información personal, puedes solicitar que la corrijamos de inmediato sin costo alguno.
Derecho al Olvido
Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales, salvo cuando sea necesario mantenerlos por obligaciones legales.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@xeliosarion.com con el asunto "Solicitud de Derechos RGPD". Incluye tu nombre completo y describe específicamente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores protegidos con firewalls avanzados
- Copias de seguridad automáticas y cifradas
- Acceso restringido solo al personal autorizado
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
- Actualizaciones regulares de seguridad
Medidas Organizativas
Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Solo el personal que necesita acceder a tu información para proporcionar servicios educativos tiene autorización para hacerlo.
Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados o según lo requiera la ley española.
| Tipo de Información | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de estudiantes activos | Duración del programa + 2 años | Seguimiento académico y certificaciones |
| Registros de comunicación | 3 años después del último contacto | Historial de atención al estudiante |
| Datos financieros/facturación | 7 años | Obligaciones fiscales españolas |
| Consentimientos revocados | Eliminación inmediata | Respeto a la voluntad del titular |
Transferencias Internacionales
En principio, procesamos todos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la UE.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para el funcionamiento básico y cookies analíticas para mejorar tu experiencia de aprendizaje.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para la navegación y funciones básicas
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones de idioma y accesibilidad
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo
Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma educativa.
Menores de Edad
Nuestros programas de fundamentos financieros están diseñados para adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento explícito de los padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros sistemas.
Actualizaciones de esta Política
Revisamos regularmente esta política de privacidad para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumpla con la legislación vigente. Las actualizaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.
La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Teléfono: +34963310383
Dirección postal: Carrer d'Ataülf, 6, 08002 Barcelona, España